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中科美菱冷链是一个庞大的物流系统,涉及到多个环节,从工厂到配送中心,从配送中心到省级客户或地区二级配送中心,从省级客户到市级客户再到县级客户,再到用户,每个环节均需要冷藏,也需要冷链运输,需要冷藏设施与设备,需要冷藏车、医用冷链保温箱到终端客户冷链药品运输量很小,冷藏车运输不经济,需要移动医用冷藏箱、冷藏箱、冷藏包、冰排等。 冷链管理是药品流通的重要一环,然而在现实生活中,由于医药市场对医用冷藏箱等冷链的巨大需求,使得冷链市场鱼龙混杂。尤其对于医用冷藏箱冷藏药品专用车的管理更是很不规范

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中科美菱生物售后服务团队特训营圆满举办

发布时间:2018-05-10 点击量:646

  

2018年3月,中科美菱生物以“追求 服务尽善尽美”为主题的首届全国售后春季大练兵在中科美菱生物医疗多媒体中心拉开序幕!美菱生物医疗副总方荣新受邀出席本次会议并发表讲话。

 

中科美菱生物方总在对全国售后人服务营销和服务提升的讲话中表示,营销能力与服务能力同步提升,是美菱生物医疗发展的zui强驱动力。的服务是营销的基础和强有力的支撑!全国所有营销人,更应该积极响应公司“2小时响应 24小时上门”的服务承诺,提升服务效率。

 

售后陆发表讲话

 

为期两天的特训营课程,紧张却有序!公司领导及售后工程师关于服务政策进行了详细解读,对服务进行规范化管理。

针对公司主营型号,产品开发部同事对-86℃产品以及YC-395L等系列化产品的控制系统和制冷系统等进行了培训。针对美菱生物医疗核心技术—靶向制冷技术,产品开发部同事也进行了详细的讲述,便于全国售后工程师在日常维护保养中得以顺畅进行。

 

参观工厂

 

同时,本次培训中也针对冰箱常见故障排查及判断进行了实战演练。公司目前正处于快速发展阶段,单一的公司指派式服务,已不能适应目前的售后服务诉求。为保障销售、确保服务,提升各区域售后服务商的技术水平和服务意识,对各售后服务商进行低温产品专项培训必不可少!

理论实践,美菱生物医疗追求,让服务尽善尽美!

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